До установки
Что PreWatch делает с фильмом?
Читает субтитры фильма и находит каждое слово, идиому и фразовый глагол — вместе с репликой, в которой они звучат. Незнакомые ты учишь до просмотра, и фильм понятен без пауз.
А сам фильм PreWatch показывает?
Нет. PreWatch тебя готовит, а смотришь ты там же, где и всегда: Netflix, Apple TV, Disney+, кинотеатр. Ничего подключать не нужно.
Что такое мой уровень и откуда приложение его знает?
Это твой уровень английского по шкале от A1 до C2. Выбери его в начале или пройди тест из 10 вопросов, а поменять его можно в любой момент: Профиль → Твой уровень. Дальше PreWatch показывает слова каждого фильма и сериала твоего уровня и уровня выше — кроме тех, что отмечены как знакомые.
Какие фильмы и сериалы бесплатные?
Первая серия любого сериала и фильмы, отмеченные как бесплатные. Повторение выученных слов — всегда бесплатно.
Нужного фильма нет.
Найди его через поиск на вкладке «Обзор» и нажми «Попросить добавить». Каждый запрос — это голос, и самые ожидаемые фильмы и сериалы мы добавляем первыми. Обычно они появляются в течение от дня до недели, некоторые — позже. В день можно попросить добавить 2 фильма или сериала.
Можно смотреть значения на своём языке?
На каждой карточке есть значение на простом английском, а под ним — кнопка «Перевести». Перевод работает прямо на iPhone, на языках, которые поддерживает переводчик Apple; в первый раз iOS загрузит нужный язык.
Есть версия для Android?
Нет. PreWatch работает на iPhone с iOS 26 или новее.
Твой аккаунт
Как восстановить Premium на новом iPhone?
Войди в PreWatch через тот же Аккаунт Apple или аккаунт Google, затем открой Профиль → Настройки → Восстановить покупки. На iPhone должен быть выполнен вход в Аккаунт Apple, с которого оплачена покупка.
Как отменить подписку?
Подписками управляет Apple. На iPhone открой Настройки → твоё имя → Подписки → PreWatch или в приложении Профиль → Настройки → Управлять подпиской. Premium действует до конца оплаченного периода.
Как вернуть деньги?
Все платежи и возвраты обрабатывает Apple. Запросить возврат можно на сайте reportaproblem.apple.com.
Как включить или выключить ежедневное напоминание?
Профиль → Настройки → Напоминание о повторении.
Как удалить аккаунт?
Профиль → Настройки → Удалить аккаунт. Твои слова, прогресс и серия дней удаляются навсегда. Удаление аккаунта не отменяет подписку в App Store, поэтому сначала отмени её в Настройках iPhone.